Atrapado en la estación de OlesaDesagradable momento. En la estación de los FFCC de Olesa de Montserrat me vi en una desagradable situación a la entrada a la estación para subir al tren. Eran las 14'45 h del miércoles día 5 de agosto, saque el correspondiente billete de pensionista y me dirigí a entrar a la estación per la puerta con accesos de personas con movilidad reducida, introduje el billete para abrir la puerta con la desagradable situación que la puerta no se abría, clico al botón de aviso de la alarma para notificar el incidente y que puedan abrir la puerta. Estuve más de 15 minutos encerrado con la congruencia que perdí el tren que quería coger a las 14'56 h. Al poco tiempo oigo por megafonía interior la voz que me decía --que sucede—esto después de más 15 minutos de espera, al final me abrió la puerta. Una vez dentro de la estación no había ningún responsable para poder notificar la incidencia y con la agravante de la pérdida de tiempo por falta de profesionales en la estación. Tuve que coger otro tren con 40 minutos de retraso con dirección a Barcelona. Si esto son mejoras, prefiero el trato de antes con el personal en directo. INCREÏBLE SERVEI.
